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以人为本,诚信养德

文章加入时间:2007-2-7 16:40:35  

编者按:

    电子元器件是制造业的基础。经历了前十年的艰难发展,繁荣背后,问题也越来越多,国内元器件市场规模庞大,但市场上的产品质量参差不齐,贸易纠纷层出不穷。这也是Etime本次开通诚信频道的初衷,作为媒体,我们希望为元器件市场的健康发展做出自己应尽的一份义务。

    1.分销行业从无到有

    中国电子元器件市场同分销行业从无到有,从起步到成熟,这一切都源自国内二十年来电子产业的高速发展。二十年前,元器件“分销”这一词汇在中国并不存在,计划经济体制下的买卖按国家规划统一调拨,形式简单而僵硬;现如今,“分销”已经和“供应链增值环节”紧密联系在一起,激烈竞争下的每一家分销商都必须不断进取,打造特色优势,以期在中国这一全球瞩目的市场里长期生存。

    2.两种市场、两样困扰

    提及元器件分销行业必定会联系到市场,1988年伴随着深圳赛格电子城开张营业,柜台模式的元器件分销行业也进入中国。一直以来,分销行业的买卖双方都是通过传统电子市场疏通采购渠道,而当时的传统市场在国内已然兴旺十年,困扰和问题也越发严重。

    我们以采购产品种类不多的中小企业为例,这种类型的企业用到的电子元器件相对较少;对某一固定品牌、固定型号的元器件的需求量相对不稳定,可是更新换代速度又较快,当然这类中小制造企业是柜台经营模式分销商的优质终端用户,但是他们在使用传统的采购渠道时会遇到很多实际的问题,比如供货周期及数量不稳定而导致库存积压或物料短缺、为信息不对称而不得不付出高价、欠缺技术支持和质量保障、与供应商合作关系脆弱等等。为解决这些问题,更多的中小企业开始期望借助网上采购,而与此同时国内的元器件交易网络平台也开始发挥优势。网络交易绕开了传统采购模式的很多弊端,海量的库存信息使得货源和价格越来越呈现透明,但这同时也助长了另一种贸易危机的产生。

    一直以来,任何商品的传统市场与网络平台蓬勃发展的同时,市场混乱问题都会逐年增多,贸易过程无法控制,纠纷频频,假货猖獗。当然最近几年元器件市场的“诚信问题”更是集中的摆在了我们面前,体现在传统市场上就是货品质量问题,以假乱真、以次充好,体现在网络平台上则是铺天盖地的虚假库存。当然这一切与采购经销商的经营模式是分不开的,难道中国市场永远都是让人“既爱又恨”的么?

    3.规范市场秩序意味着“创造利润”

    “规范市场秩序”这大概是每一个行业市场在繁荣过程种都要慎重考虑的一个问题,他的意义并不仅仅只是解决几个贸易纠纷,打击几个典型的骗子商户。我们的目的是让所有在市场内的从业人员都明白,供应链把采购和供应绑在了一条价值链上,片面满足某一方的利润和成本要求不利于保持长期稳定的战略关系。“规范市场秩序”的目的绝对不是为别人做姿态,而是要依靠大家对行业道德规范意识的提高,从而达到降低整个行业成本的目的,而节省采购成本就是意味着“创造利润”。

    我们可以试想一下,一片TI某型号的拆机片从造假厂家出来以后,从进入元器件分销市场第一天开始,在整个贸易流通过程中,需要经过多少大小贸易商的手中,会有多少人可以辨别出来它的真伪,又会有多少人为了谋取一时利益而知假卖假,最后这块芯片又会经过多长时间才能从整个市场中代谢出去。这其中会产生多少人力、财力的成本,又会有多少贸易商与贸易商、终端用户与贸易商之间产生纠纷,而这些纠纷所消耗的时间和商家所损失的信誉通通都是成本。

    国内中小贸易商在创造利益的同时,往往对前期付出的成本计算不到位,或者说不全面,而这累计起来核算到整个行业内更是可怕的数字。在这一点上,业内专家普遍认为,不应该孤立地通过直接采购费用或元件价格来衡量采购成本的高低。元器件采购成本应当包括材料价格以及与采购活动相关和因采购行为不当形成的所有费用或造成的损失,如交易成本、购买价格以及购入后的仓储管理费用、降价损失、过量存货的积压损失、进货不足的短缺损失、货物到达时间过早或延误形成的费用或损失等等。因此,元器件采购追求的目标是合适的卖家、合适的数量、合适的品种,在合适的时间到达合适的地点,确保实现或接近准时制(JIT)生产,从而降低企业总成本。

    当然,无论传统采购或是网络采购方式,降低采购和供应成本,使采购方和供应方密切协作,增加双方沟通的机会,从而提高效率,并促进买卖双赢,这些才是我们的目的。但是如何选择供应商,贸易过程中商家的供货能力和信誉问题都是买卖两家关注的焦点。

    4,避免贸易纠纷 提高法律意识

    发现问题的目的是解决问题。首先,从第三方市场角度看,如何整顿市场秩序,建立长效机制、规范市场条文。这些都是传统市场和网络平台应该做的。但与此同时,最重要的一部分人群也就是市场内所有的从业人员自身。万事以人为本,我们在期待市场本身提倡“诚信贸易”的同时,也期待所有从业人员提高自身意识,更重要的是法律意识。而法律意识提高的最直接手段往往是从重视合同签订开始的,一份尽可能全面的合同虽然会消耗很多商家的经历,但同时也会避免很多贸易纠纷的产生。

    我们建议贸易商经常上网浏览相关信息,以便获取尽可能多的有利于采购和产品开发的咨讯;与相关元器件代理商、终端用户保持比较紧密的联系,经常沟通信息,便于代理商、厂商知道你的需求,甚至给你提供建议和技术支持;在交易过程中建立诚信形象,提高自身企业的诚信指数。对于采购商来说,在采购商的采购过程中,给出两种状况的注意事项。一种是不了解对方情况的新客户,在这种状况下,我们应该更加关注分销商的公司名称的完整性、电话号码,合同复印件的清晰程度,用最初级的辨别方法将受骗的可能性降到最低程度。第二种,也是在集中地区大多数分销商之间的贸易行为,因为所处环境单一,商户之间的了解程度都非常高,这时候出现在贸易过程中的受骗行为,在大多数情况下都集中在价格问题上,试问更低的价格如何可以买到原厂全新原包装的产品??

    5.期待政府标准化的进一步完善

    标准化工作是市场经济有序、良性发展的必要保障,是实现公正、客观评价的技术准则,是实施监督的技术依据。因此是否能够建立被行业内广泛群体所认同的“元器件质量检测标准”依旧是个值得期待的话题。目前北京地区元器件质量的鉴定场所有很多,如“国防科工委可靠性研究中心元器件工程分布”、“北京市电子产品质量检测中心”、“北京市机电研究院高电压研究所” 、“航天二院204所”等等,但是普遍鉴定费用较高,可以检测的产品范围也较小,当然市场内也有不正规的鉴定仪器贩卖,但可信程度更加让人质疑。

    结语

    随着竞争者越来越多,中国元器件分销行业在走向成熟的同时也进入了微利时代。利润的大幅缩水给分销行业带来了两大发展趋势:一是分销商开始提供越来越多的增值服务,以加大在供应链环节中的价值;二是通过并购整合资源,获得规模效应,提高运作效率。无论朝哪一个方向发展,目的都是在微利时代获得持续生存的空间,而提倡“诚信交易”,净化市场秩序已到最后关口。

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                                                 Etime记者、编辑:马宁
                                                          2006年岁末

 

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