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聊聊IC圈内“那些事”(二)---- 一个Altera的包装引起的故事
2018-06-20 标签: ICNET  芯片  业界 来源:ICNET


随着5G、人工智能的加速推进,对信号处理速度要求越来越高,而且在对信号采集和传输过程中,还要保持高速处理,低损耗,这让FPGA大放异彩。


FPGA(Field Programmable Gate Array)

中文名:现场可编程门阵列

特点:通过内部软件编程实现对芯片的逻辑功能。(一切尽在掌握)


目前,FPGA市场中基本上就是三分天下:

NO.1: Xilinx(赛灵思),处于霸主地位,无人撼动,尤其是在如航天和军事等高端领域

NO. 2:Altera(阿尔特拉),在2015年底被Intel收购了

NO. 3:Lattice(莱迪思),中资本想收购,但被美国外国投资审查委员会(CFIUS)否定。


其实,Xilinx和Altera这两家占据了90%的市场份额,在国内市场也多以这两家的货为主。FPGA因为其特性,多为托盘装,外面再用防潮袋抽真空包装,并且在防潮袋上还会有潮湿敏感度等级(Moisture Sensitivity Level简称:MSL)备注。(Relative Humidity相对湿度,简称:RH)


1 级- 小于或等于30℃/85% RH   无限车间寿命

2 级- 小于或等于30℃/60% RH   一年车间寿命

2a级- 小于或等于30℃/60% RH   四周车间寿命

3 级- 小于或等于30℃/60% RH   168小时车间寿命

4 级- 小于或等于30℃/60% RH   72小时车间寿命

5 级- 小于或等于30℃/60% RH   48小时车间寿命

5a级- 小于或等于30℃/60% RH  24小时车间寿命

6 级- 使用之前必须经过烘焙,并且必须在潮湿敏感注意标贴上所规定的时间限定内回流。


比如像这样:



上图的MSL为3级,在拆除真空包装后,芯片暴露在小于或等于30℃/60%相对湿度的环境下,最长保存时间为168小时。如果温度较高,保存时间将更短,一旦超过保存时间,芯片可能出现存在虚焊的隐患或损坏芯片的可能。近期,ICNET投诉中心就受理一件此类纠纷。


【简要经过】


被投诉公司:A公司(ICCP会员)

投诉公司:B公司(深圳地区会员)


B公司于5月初与A公司订购EP1C3T144C8N(该型号是Altera的FPGA,采用TQFP-144的封装。关于QFP封装了解,可以点击查看“【ICNET独家】集成电路封装基础知识----QFP封装(七),并打款款给A公司。B公司收到货拆开纸盒发现芯片的真空袋已有气泡(漏气),遂向A公司要求退货。


(图片仅供参考)


后经ICNET投诉中心了解,B公司拿到货发现防潮袋内有气泡(疑似漏气),不确定是包装时还是运输过程中的问题,担心发给终端客户会有疑问而导致退单。A公司表示货品没有问题,可以去检测,但也对B公司的疑虑表示理解,最终双方办理退货退款。


【ICNET点评】


对于一些较为敏感的芯片,外包装至关重要。B公司发现芯片防潮袋有瑕疵,出于行业操守及对客户的责任心,未将货品发给自己的客户。而A公司对于包装的问题跟B公司多次解释,但依然无法消除其顾虑,秉承着服务第一,客户至上的理念,依然办理了退货手续。


纵观本投诉案,A公司在被投诉后,敢于承担自己货品包装的责任,积极解决,并尊重客户的意见,无疑树立了良好的服务口碑。在此提醒: 务必留意货品的保存条件,仔细参考防潮袋上表示的潮湿敏感等级,避免此类纠纷的出现。

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